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FAQ

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電話での受付時間は9時~18時までとなっております。ホームページからのお申し込み受付は24時間対応しております。
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"粗大ゴミ・廃品・不用品探偵のすてっぺ隊"では、粗大ゴミ・廃品・不用品を回収する前に必ず費用を明確にし、お見積りを行っております。よって、日時が決まったらお早めにご連絡ください。ご希望の日時でご予約承ります。尚、当日対応も可能な場合がございますので、急な場合もご相談ください。
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基本的にお客様のご希望に対応しております。しかし、ご予約状況等によりご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。
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少しでもお安くできるように、基本的には一人で作業を行っております。ただし、品物の量や作業内容に応じて、人数が多くなる場合もございますので、予めご了承ください。
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土曜日・日曜日・祝日も回収を行っております。お客さまのご都合に合わせ、回収に伺いますのでご遠慮なくご相談下さい。※ただし、日・祝日の回収は総額の20%UPとなります。
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時間指定は可能です。ただし、スタッフの状況により、ご希望に添えない場合もございます。また、車での移動になる為、交通状況の関係で時間が前後する場合もございますので、予めご了承下さい。
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夜間回収も始めました。夜中でも回収に伺います。尚、遅い時間にお伺いする場合は割り増し料金になりますので、予めご了承下さい。※ただし、18時以降の回収は総額の20%UPとなります。
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一品から無料でお見積りいたします。ご遠慮なくお申し込み下さい。
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品物の量や作業状況等によって異なりますが、数分から数十分で見積り金額を算出いたします。
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基本的には回収する品物を確認させていただきたいため、お立会いは必要です。しかし、ご本人様が不在の場合には、ご家族の方等にお立会いいただいても結構です。
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当日、現金での支払いをお願いしております。見積りで事前にご請求金額をご提示させていただきますので、お手数ですが回収当日までにご用意下さい。
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申し訳ありませんが、後払いはお断りしております。当日のお支払いとなります。
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申し訳ありませんが、クレジットのご使用はできません。現金でのお支払いをお願いしております。
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領収書が必要な方はお申し付けください。
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動物・医療用ゴミ・液体以外の一般廃棄物でしたら何でも回収致します。重い品物や汚れている品物でも大丈夫です。
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一軒丸ごとの粗大ゴミ・廃品・不用品の回収も多数の依頼を受けて行っております。ご遠慮なくご相談下さい。
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遺品の整理・回収も多数行っております。故人の残された大切なものを、親族の方とよく話し合って作業させていただきます。一部屋から一軒まるごとまで対応致しますので、ご遠慮なくご相談下さい。
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回収された粗大ゴミ・廃品・不用品は、行政の処理施設にて適正に処理致します。
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一人、もしくは二人でお伺いします。品物の量や作業内容に応じて、人数が多くなる場合もございます。
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土曜日・日曜日・祝日も回収を行っております。お客さまのご都合に合わせ、回収に伺いますのでご遠慮なくご相談下さい。※ただし、日・祝日の回収は総額の20%UPとなります。
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時間指定は可能です。ただし、スタッフの状況により、ご希望に添えない場合もございます。また、車での移動になる為、交通状況の関係で時間が前後する場合もございますので、予めご了承下さい。
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夜間回収も始めました。夜中でも回収に伺います。尚、遅い時間にお伺いする場合は割り増し料金になりますので、予めご了承下さい。※ただし、18時以降の回収は総額の20%UPとなります。

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